안녕하세요 게임앤라이프 입니다.

9월 3일에 진행되었던 PS5 본체 제품 1차 옵션으로 선택하신 주문건은 9월 10일(금) 택배로 출고됩니다.

이번 주문건은 로젠택배 물류차량 배정문제로 인하여 로젠택배와 CJ대한통운으로 발송될 예정입니다.

추석 물량증가로 인하여 평소보다 배송이 지연될 수 있다는 점 양해 부탁드리며

토요일의 경우 지역 상황에 따라 월요일에 배송될 수 있다는 점도 양해 부탁드립니다.

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방문수령으로 신청하신 고객님들은 9월 11일(토)부터 가능하며 

방문시 본인확인을 위해 신분증 지참 부탁드립니다.

- 방문장소 : 서울 용산구 청파로 100 나진상가 12동 나열 126호(상가내 2번 게이트쪽)

- 방문시간 : 

토요일 오전 11시~오후 2시 (점심시간 12시~1시는 문이 잠겨 있으므로 1시 이후 방문요청)

토요일 방문 어려울시 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 반(점심시간 12시~1시는 문이 잠겨 있으므로 1시 이후 방문요청)

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송장번호는 마이페이지 주문조회에서 확인 가능합니다.

송장 등록시 택배조회는 물류센터 입고 전까지는 조회가 안되며 다음날부터 조회 가능합니다.

# 제품에 문제가 발생했을 경우 SIEK 고객센타 02-6677-7771 번으로 문의하셔서 조치받으시면 됩니다.

# 구입영수증은 PC화면에서 주문조회내역에서 상세내역을 조회하시면 배송지 하단에서 출력하실 수 있습니다.

감사합니다.